最近，发现身边朋友去To B企业从事公关传播的越来越多了。这也可以理解，一场企业数字化转型的风暴已经渐行渐近，现在整个互联网界也公认未来是产业互联网的时代。 但...

公关危机不是洪水猛兽，它也能温顺如猫。例如，12年伦敦奥运会，刘翔在110米栏预赛意外退赛。事发后不到10分钟，耐克官方就制作出以刘翔为主题的广告创意——“谁敢...

如今，由于互联网传播的便利，负面报道很容易在互联网上传播，并大规模传播，引起围观和意见。在面对负面报道时，如果政府和企业没有及时正确的反应，公众的评论很容易导致...